AI és adatvédelem

1. Alapelv: adatminimalizálás

Az AI-eszközök használata során alapelv, hogy csak olyan információt használunk fel, ami a konkrét feladat elvégzéséhez feltétlenül szükséges, és személyes adatot nem tartalmaz.

2. Milyen adatokat nem adunk át AI-eszközök részére

Különösen nem kerül átadásra:

• név, e-mail cím, telefonszám, cím, azonosítók;
• felhasználói adatbázis, tagi adatok teljes terjedelemben;
• hitelesítési adatok (jelszó, token, API-kulcs, privát kulcs);
• teljes szervernaplók vagy teljes adatbázis-mentések;
• bármely olyan információ, amely az EOSZ vagy partnerei biztonságát vagy működését veszélyeztetheti.

3. Mikor fordulhat elő kivonatolt technikai kontextus

Hibajavításnál vagy üzemeltetési incidensnél előfordulhat, hogy egy rövid, célhoz kötött technikai részlet (pl. konkrét hibaüzenet, minimális log-részlet, egy kódrészlet kontextusa) elemzése szükséges.

Ilyen esetben az átadott információ:

• anonimizált vagy pseudonimizált, amennyiben személyes adat érintett lenne;
• csak a hiba elhárításához szükséges mértékű;
• időben és terjedelemben korlátozott;
• kizárólag a feladat megoldását szolgálja.

4. Emberi kontroll

Az AI által generált javaslatok nem kerülnek automatikusan bevezetésre. Minden javaslat emberi ellenőrzésen és szakmai döntésen megy át.

5. Átláthatóság és nyilvánosság

Az EOSZ weboldal fejlesztése és üzemeltetése során alkalmazott AI-használat célja a minőség és a hatékonyság növelése, nem pedig automatikus döntéshozatal vagy felhasználói adatprofilozás. Nem működtetünk rejtett AI-funkciókat, és az AI nem végez autonóm műveleteket a felhasználók felett.

6. Kapcsolat / adatvédelmi kérdések

Jelen tájékoztató nem minősül szerződéses vállalásnak; célja a transzparens kommunikáció és a gyakorlat közérthető bemutatása.